Serviciul de Asistență la Daună

Este mai mult decât suport tehnic – înseamnă colaborare bazată pe încredere și expertiză și un angajament de a te ajuta să obții rezultatele corecte. 

Pe scurt,  trecem clientul printr-o bună practică dosarului de daună, în două situații principale:

• ”Second opinion” pentru un proces deja început – atunci când un proces de daună s-a blocat sau nu-ți oferă soluția așteptată, te ajutăm cu o analiză detaliată și recomandări pentru deblocarea situației.
• Asistență completă de la început – În cazul unei daune noi, dacă nu ai deja un broker sau o altă persoană specializată care să te consilieze, preluăm întreg procesul, și te ghidăm pas cu pas, de la notificarea daunei până la soluționarea acesteia.

Reputația noastră în piață și relațiile solide cu asiguratorii fac diferența. Știm că implicarea noastră aduce valoare – iar asiguratorii recunosc acest lucru.
De peste 10 ani aplicăm o metodă structurată pentru gestionarea daunelor, câștigând recunoaștere în industrie.

Am fost premiați pentru serviciile noastre de asistență la daune, iar acum ne dorim să arătăm noilor clienți că știm ce facem. 

În decembrie 2024, la Gala premiilor UNSICAR am obținut Premiul pentru Implicare în soluționarea daunelor cu proiectul: Otto Broker alături de clienți în special la momentul daunei

Cui se adresează acest serviciu?

• Clienții existenți beneficiază gratuit de asistență la daune pentru majoritatea situațiilor. În cazuri complexe, unde implicarea noastră este extinsă, poate exista o taxă suplimentară.
• Pentru clienții noi consultanța poate fi gratuită dacă agreăm un acord de colaborare pe partea de intermediere în asigurări.

Avem competențe avansate pentru a oferi asistență la daună pentru următoarele linii de asigurare:

• Asigurări de bunuri: clădiri, utilaje, stocuri.
• Asigurări de răspundere civilă și profesională.
• Asigurări de construcții-montaj (CAR).
• Asigurări de creanțe.